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インタビューラボ「I-Lab」

 

 

インタビューラボ「I-Lab」は、豊富なインタビューデータを分析し、スマートなコミュニケーション・デザインのありかたを追求するプロジェクトです。

円滑なコミュニケーションを実現するうえで「言葉」は重要なツールであることは間違いありませんが、時には思い通りに言葉を上手に操れず、逆にコミュニケーションのボトルネックになることもあります。豊富なインタビュー経験の中で気づいたのは、話下手を自覚する人が急に堰を切ったように話し始める瞬間があるということ、そして初対面のインタビュアーに対し、まるで十年来の友人に対するような態度で、自分の思いをすべてうちあける瞬間があるということです。

会話をスムーズに運んでいくためには一定の法則があり、会話が弾むための着火点があります。会話がスムーズに運べば、人と人は初対面でも仲良くなります。私たちは対話パターンの分析や、スムーズに言葉を引き出せるインタビュー手法を研究し発信。スマートなコミュニケーションのプラットフォームとなることで、多くの日本人が自分の思いを発信し、しかも相手に誤解なく受けとってもらえる世界を実現します。

研究テーマ

日々のインタビュー活動を通じて、以下のデータを取得しています。
●人はどんな時に心を開くのか?
●初対面でもスムーズに会話が弾む“キラーワード”
●会話が弾むために有効な言葉
など。

プロインタビュアーによる
コミュニケーションセミナー&ワークショップ

豊富なインタビューデータを分析し、ノウハウをまとめたうえで、ヒアリングのコツをメディアやコミュニケーションセミナー・ワークショップを通じて発信。WEB制作会社、コンテンツ制作会社などインタビューが業務の中に組み込まれている事業者様はもちろん、営業や接客などお客様に対するヒアリングが重要な業種・業態に携わる方々にも、瞬時に相手の心を捉えて、その本質に迫るための具体的テクニックをお伝えします。

また、対話パターンを集約したインタビューデータはAI開発分野にもご活用いただけます。

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