“A.I.P.Journalは、人の“思い”や“知見”が集積するインタビュー・プラットフォーム。インタビューイーが語るリアルなエピソードの中に、現代社会を生き抜くヒントを読み取ることができます。
複雑すぎずシンプルすぎない、「バランスの良い」SFAで目指す仮説提案営業の推進
2023年09月6日
AI搭載のクラウド型SFA(営業支援ツール)「Mazrica Sales(旧Senses)」を提供する株式会社マツリカ様が公式ホームページ上に展開するお客様事例の制作をサポート。インタビュー、ライティングを担当させていただきました。
今回、お話をうかがったのは、1991年に『ビジネスコンビニ』という新たなコンセプトを掲げ誕生、店舗におけるコピーやプリントサービスを中心に事業展開をスタートし、現在は法人営業部やリアル店舗、オンライン窓口など多様なお客様との接点において、年間約1万社との取引、約10万件に及ぶ案件を手がけているキンコーズ・ジャパン株式会社様。同社はなぜ「Mazrica Sales」を導入したのか、どのような効果を実感しているのか?ツール導入を主導したキーマンにお話をうかがいました。