“A.I.P.Journalは、人の“思い”や“知見”が集積するインタビュー・プラットフォーム。インタビューイーが語るリアルなエピソードの中に、現代社会を生き抜くヒントを読み取ることができます。
必要十分な機能を備え、操作性が高い。ユーザーが “使いこなせる” ツールであることが「Mazrica Sales」の魅力
2023年09月15日

AI搭載のクラウド型SFA(営業支援ツール)「Mazrica Sales(旧Senses)」を提供する株式会社マツリカ様が公式ホームページ上に展開するお客様事例の制作をサポート。インタビュー、ライティングを担当させていただきました。
今回は、株式会社三越伊勢丹グループの物流会社として、質の高い物流サービスを手がける株式会社三越伊勢丹ビジネス・サポート様を取材。同社はなぜ「Mazrica Sales」を導入したのか、どのような効果を実感しているのか?ツール導入を主導したキーマンにお話をうかがいました。