“A.I.P.Journalは、人の“思い”や“知見”が集積するインタビュー・プラットフォーム。インタビューイーが語るリアルなエピソードの中に、現代社会を生き抜くヒントを読み取ることができます。
お客さまの多様なニーズに応えるため、相談業務をオンラインで実施できる体制を構築
2024年03月11日
bellFace
国内No.1オンライン営業システム「bellFace」を提供するベルフェイス株式会社様が公式ホームページ上に展開する導入事例の制作をサポート。インタビュー、スチール撮影、ライティングを担当させていただきました。
今回、お話をうかがったのは、北國フィナンシャルホールディングスの傘下として、石川県金沢市に本店を構え、北陸三県を中心に展開している北國銀行様。同行のダイレクトセンターで、どのように「bellFace」を活用しているのか、どのような効果を実感しているのか?導入を推進したキーマンと、実際に現場でベルフェイスを活用するご担当者にインタビュー。導入から運用に至るまでの経験と感想、そして今後の活用法についてお聞きしました。